よくあるご質問

こちらのページから利用予約リクエストを送信してください。
空き状況について、折り返し担当者からご連絡いたします。

ございません。1泊2日からご利用いただけます。

原則的にチェックイン日の3日前まで承っております。
直前ですと客室をご用意できないことがございますので、できるだけお早めのご予約をお願いしております。
尚、直前のご予約の場合は、こちらのページの公式LINEのQRコードを読み込んでお問い合わせいただきますと、空室状況をスムーズにご案内できます。

ご予約日から起算してチェックイン日が31日以上先の方にはご予約金のお支払いをお願いしております。
金額は以下の通りです。

• スーペリアナチュラルツイン：30,000円 (税込)に利用泊数を乗じた額
• クラブツイン・キング：40,000円 (税込)に利用泊数を乗じた額
• クラブジュニアスイート：70,000円 (税込)に利用泊数を乗じた額

ご予約のキャンセル時には、総額に以下の割合を乗じた額をキャンセル料として申し受けます。
尚、出産日の変更や母子の健康状態による日程変更は免除されます（証明書の提出が必要となる場合がございます）。
詳細はこちらのページから当施設の公式LINEアカウントにお問い合わせください。

<ご予約日から起算してチェックイン日が30日以内の方>

• チェックイン日の30～15日前：30%
• チェックイン日の14～8日前：50%
• チェックイン日の13日前：100%

<ご予約日から起算してチェックイン日が31日以上の方>

• チェックイン日の31日前：無料 (※)
• チェックイン日の30～15日前：ご予約金全額
• チェックイン日の14～8日前：50%
• チェックイン日の13日前：100%

※20泊以上のご予約につきましては、チェックイン日の60～31日前のキャンセルに対しご予約金の50%をキャンセル料として申し受けます

はい、ご大人の方1名様と6才未満の添い寝のお子様1～2名がで無料で同室にご宿泊いただけます（添い寝のお子様の定員は客室タイプによって異なります）。
パパ以外のご家族やご友人などが同室にご宿泊いただくことも可能です。

産後直後から4ヶ月未満までです。

チェックインは15時、チェックアウトは11時です。
チェックイン前・チェックアウト後にベビーのお預けを希望される場合は、1時間5,500円 (税込)で承ります。
詳しくは公式LINEにてお問い合わせください。

24時間いつでもお好きなタイミングでお預けいただけます。

お母様のお食事 (朝・昼・おやつ・夕・夜食）は料金に含んでおります。

お連れ様のお食事は別途追加料金が必要です。
<追加料金>
朝食：4,000円 (税込、別途サービス料13%）
※ホテル内のビュッフェレストランをご利用の場合上記金額をお支払いください。クラブラウンジのビュッフェを召し上がる場合は追加料金不要です（クラブラウンジはクラブフロアご宿泊者のみご利用可）。
昼食：3,850円 (税・サ込)
夕食：4,950円 (税・サ込)
※昼食と夕食はお部屋にご提供いたします。
※おやつと夜食はお連れ様にはご提供いたしておりません。

いつでもお好きな時間に面会いただけます。
ホテル内・近辺にはレストラン・カフェが多数ございますので、ベビーを預けて外食をすることも可能です。

こちらのページにご用意している備品・アメニティを記載しております。
以下の物はご自身でお持ちください。

• 母子手帳
• 健康保険証
• 下着
• 服薬中のお薬
• お支払いできるクレジット・現金

グランドプリンスホテル新高輪の宿泊者用駐車場をご利用いただけます。
料金は1泊（24時間）￥1,500です。
詳しくはホテルまでお問い合わせください。

託児サービスはご提供いたしておりません。
近隣の品川プリンスホテル内に託児所「だっこルーム」がございます。

お子様用のメニューはご用意しておりませんが、大人用のお食事をお取り分けいただけるようお子様用の食器セットをご用意しております。